用户协议

更新日期:2025年12月31日

生效日期:2025年12月31日

前言

     感谢您使用深圳市创快点科技有限公司提供的产品和/或服务。在完成注册程序或以任何方式使用创快点科技网站服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本创快点科技网站服务条款(以下或简称“服务条款”),在确认充分理解后选择接受或不接受本服务条款;一旦您完成“同意条款并注册”或开始以其他方式使用创快点科技服务,即表明您已阅读并同意受本服务条款的约束。如您不同意本服务条款或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或停止注册程序。

     本平台再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款,限制或免除责任条款可能会以加粗或其他醒目形式提示您注意。

一、签约主体以及协议范围

1.1.本用户协议是您与深圳市创快点科技有限公司(以下简称"创快点科技"或者"我们")就使用本平台服务(包含为您提供网站页面信息浏览、账户注册服务等,以下简称“本服务”)而订立的有效合约。

1.2.如您使用或购买本平台上某一具体产品和/或服务(以下简称"平台服务"),您仍需确认具体平台服务对应的服务条款;请您审慎阅读、充分理解各条款内容,选择接受或不接受该服务条款。

二、账户的注册、使用与安全

2.1. 注册的资格

2.1.1.您确认,在您完成注册程序或以其他本平台允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下或简称为"您")。

2.1.2.若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

2.1.3.您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用本平台服务。

2.2. 账户注册

2.2.1.当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得本平台账户并成为本平台的用户。

2.2.2.您可以通过设置或确认的账户名("账户名称")及您设置的密码完成注册程序;您可选择通过设置登录手机号码并完成动态验证、授权使用第三方账户关联注册或本平台提供的其他注册方式,完成本平台用户账户的注册。

2.2.3.您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、本平台的管理规范或容易引起您与本平台身份的混淆,否则您的账户可能不能注册成功或本平台有权经通知您后予以注销。

2.2.4.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。

三、服务内容与使用规范

3.1. 服务内容

本平台主要提供以下服务:

  • 设备管控服务
  • 设备租赁登记
  • 设备监控与统计
  • 计费与费用管理
  • 设备远程监控服务
  • 设备截图采集服务

3.2. 设备远程监控服务

3.2.1.本平台提供设备远程监控服务,包括但不限于:设备在线状态监控、软件使用情况统计、网络流量监控、账户信息查看等。

3.2.2.您理解并同意,使用本服务需要在被监控设备上安装相应的客户端软件,该软件将收集设备运行数据用于监控目的。

3.2.3.您承诺仅对您拥有合法所有权或使用权的设备进行监控,不得监控他人设备或未经授权的设备。

3.3. 设备截图服务

3.3.1.本平台提供设备截图采集服务,用于设备状态记录、问题排查、合规检查等目的。

3.3.2.您理解并同意,截图服务可能涉及设备屏幕内容的采集,包括但不限于:工作界面、文档内容、应用程序界面等。

3.3.3.您承诺截图内容不包含敏感信息、个人隐私、商业机密等,因截图内容不当造成的任何后果由您自行承担。

3.4. 使用规范

3.4.1.您承诺在使用本平台服务时遵守中华人民共和国相关法律法规。

3.4.2.您不得利用本平台服务从事违法违规活动,包括但不限于:

  • 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益
  • 传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息
  • 从事任何可能损害本平台或其他用户合法权益的活动
  • 利用本平台服务进行商业间谍活动
  • 未经授权监控他人设备或系统
  • 利用监控服务进行非法数据收集

3.4.3.您应当妥善保管您的账户信息,不得将账户提供给他人使用,因账户信息泄露造成的损失由您自行承担。

3.4.4.您承诺在使用监控服务前,已获得被监控设备用户的明确同意,并遵守相关法律法规关于监控行为的规定。

四、数据安全与隐私保护

4.1. 数据收集范围

本平台可能收集以下类型的数据:

  • 设备基本信息:设备名称、IP地址、操作系统版本等
  • 运行数据:软件使用情况、网络流量、在线时长等
  • 截图数据:设备屏幕截图内容
  • 用户行为:登录记录、操作日志等
  • 账户信息:用户名、联系方式、支付信息等

4.2. 数据使用目的

收集的数据将用于以下目的:

  • 提供设备监控和管理服务
  • 生成统计报告和分析数据
  • 改进服务质量和技术支持
  • 履行法定义务和合规要求
  • 防止欺诈和滥用行为

4.3. 数据安全措施

4.3.1.本平台采用行业标准的安全技术保护您的数据,包括但不限于:数据加密传输、访问权限控制、安全审计等。

4.3.2.本平台承诺不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人数据,除非获得您的明确同意或法律法规要求。

4.3.3.本平台将定期审查和更新安全措施,以应对新的安全威胁。

4.4. 数据保留期限

4.4.1.设备监控数据将保留至服务终止后30天,之后将自动删除。

4.4.2.截图数据将保留至服务终止后90天,之后将自动删除。

4.4.3.账户注销后将删除完整直接身份信息;依法必须留存的财务、认证结果和审计数据将去标识化,并按照相关法律法规要求的期限保存。受限注销审计记录可保留脱敏用户名、脱敏手机号及不可逆标识。

4.4.4.法定保存期限届满后,相关留存数据将被删除。

五、用户授权与同意

5.1. 服务授权

5.1.1.您确认,在注册使用本平台服务时,您已充分了解并同意本协议的全部条款。

5.1.2.您理解并同意,使用设备监控、截图等服务需要获得被监控设备用户的明确同意。

5.1.3.您承诺在使用相关服务前,已获得必要的授权和同意,并承担因授权不当造成的法律责任。

5.2. 第三方授权

5.2.1.如果您代表第三方使用本平台服务,您确认已获得该第三方的充分授权。

5.2.2.您承诺将本协议内容告知相关第三方,并确保其理解并同意相关条款。

5.2.3.因第三方授权问题造成的任何纠纷,由您自行承担相关责任。

5.3. 授权撤销

5.3.1.您有权随时撤销对本平台服务的授权,撤销后本平台将停止相关服务。

5.3.2.授权撤销后,本平台将在合理期限内删除相关数据,但法律法规要求保留的数据除外。

5.3.3.授权撤销不影响撤销前已产生的服务费用和相关责任。

六、费用与支付

6.1.本平台服务采用按需计费模式,具体收费标准以平台公示为准。

6.2.您应当按照约定及时足额支付服务费用,逾期未支付的,本平台有权暂停或终止服务。

6.3.本平台保留调整服务价格的权利,价格调整将提前通知您。

6.4.服务费用一经支付,除法律法规规定或本协议另有约定外,不予退还。

6.5.设备监控、截图等服务可能产生额外的数据存储费用,具体收费标准以平台公示为准。

七、知识产权

7.1.本平台及其服务所包含的全部内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等,均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规保护。

7.2.未经本平台书面许可,您不得以任何方式擅自使用、修改、复制、传播、展示、镜像、上载、下载上述内容。

7.3.您在使用本平台服务过程中产生的数据,其知识产权归属按照相关法律法规或双方约定确定。

7.4.本平台提供的监控软件、客户端程序等,其知识产权归本平台所有,您仅获得使用授权。

八、隐私保护

8.1.本平台重视用户隐私保护,承诺按照相关法律法规和隐私政策保护您的个人信息。

8.2.本平台收集、使用、存储、传输和保护您的个人信息,将遵循合法、正当、必要的原则。

8.3.本平台不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规要求。

8.4.本平台将采取合理措施保护您的数据安全,防止数据泄露、丢失或被滥用。

8.5.如发生数据安全事件,本平台将及时通知您并采取相应措施降低风险。

九、免责声明

9.1.本平台服务按照现有技术和条件所能达到的现状提供,本平台会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性。

9.2.因下列原因导致服务无法正常提供的,本平台不承担任何责任:

  • 不可抗力因素
  • 网络服务商原因
  • 您自身设备或网络问题
  • 第三方服务中断
  • 法律法规或政府行为
  • 被监控设备用户拒绝授权或撤销授权
  • 设备硬件故障或系统崩溃

9.3.本平台不对您使用服务的结果承担任何责任,您应当自行承担使用服务的风险。

9.4.本平台不保证监控数据的完整性和准确性,因数据问题造成的任何后果由您自行承担。

9.5.您理解并同意,使用监控服务可能涉及法律风险,本平台不承担因法律合规问题造成的任何责任。

十、协议变更与终止

10.1.本平台有权对本协议内容进行变更,变更后的协议将通过平台公告、邮件等方式通知您。

10.2.如您不同意变更后的协议内容,应当停止使用本平台服务;继续使用服务的,视为您同意变更后的协议内容。

10.3.在下列情况下,本平台有权终止向您提供服务:

  • 您违反本协议约定
  • 您从事违法违规活动
  • 您的账户长期未使用
  • 法律法规要求
  • 被监控设备用户投诉或要求停止监控
  • 您未获得必要的授权或同意

10.4.服务终止后,本平台将在合理期限内删除相关数据,但法律法规要求保留的数据除外。

十一、争议解决

11.1.本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

11.2.因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台所在地人民法院提起诉讼。

11.3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行协议的其他条款。

十二、其他

12.1.本协议自您确认同意之日起生效。

12.2.本协议的标题仅为阅读方便而设,不影响对协议条款的解释。

12.3.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

12.4.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

12.5.本协议涉及的技术术语和定义,以本平台提供的技术文档为准。

12.6.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。